女子高・中学生の制服専門店カワトー > お客様の声

お客様の声


大阪府  M様
遅い時間になって申し訳ありません。

本日、お昼にベスト届きました。
ほつれがあったとは言え、こちらのサイズが合わなく変更。
と言う都合がほとんどを占める交換なのに、無料にしていただきまして、ありがとうございます
娘もぴったりのベスト喜んでいます。
タオルもつけていただきましてありがとうございました

神奈川県  N様
こんばんは

先ほど商品届きました。
少し袖が長めですがこれからの季節に着るにはちょうど良い 布地で
売り切れの所が多かったので購入出来て よかったです

すみません部屋番号を 入力忘れてしまったようで○○○です。
ちゃんと届きました。
ありがとうございます。

青森県  T様
お世話になっております。Tと申します。
只今、無事、娘のカーデを受け取りました!
本当に早く、間に合って良かったです!
(明後日からの修学旅行で使用します)

金曜日に電話で対応してして頂いた方には
心から感謝しておりますn(_ _)n

私はその時傍に居なかったので、
自分で電話し、週末の発送の確認をして、
間に合うかもという嬉しさから、
私にそれを泣きながら買って欲しいと言ってきた時は、
単純に「そういう電話できるんだ。。。」という驚きで一杯でした笑

長くなりましたが、今回は本当にありがとうございました!
また利用するかと思いますので、よろしくお願いします。

東京都  N様
品物、届きました^ ^
娘も大変気に入っています
迅速な対応、適切な対応
とても好感持てました!
名前等の変更は大した問題ではないので
大丈夫です
お騒がせしまして申し訳ございませんでした^^;
今後も宜しくお願い致します
有難うございました。

北海道県  N様
こんにちは。
昨日、注文しました商品が届きました。
あちこち色々探しましたが、なかなか欲しいものが見つからず、途方にくれていましたので、大変助かりました。
注文してから到着するまで、とても早くてびっくり!
春からの中学校生活を、楽しみにしております。

本当にありがとうございました。

鳥取県  T様
<walker33 Coleman リュック ネイビードットをお買上いただきました。> 
今日、リュック届きました。子どもは、すごく気に入ってます。

新潟県  T様

スクールアイテム専門店カワトー<本店> 様
 
本日、商品が届きました!素敵な鞄で娘も私も大満足です!
春から中学校通学用かばんとして、購入させていただきました。
ありがとうございました(^v^)
 また何かありましたら利用させていただきます。
 
親切丁寧な対応でありがとうございました。
お世話になりました。

福岡県  K様

身長151p痩せ形の女子中学生です。質感やサイズが気になってましたが、手触りも良くチェックの裏地も可愛くしかも丁寧なつくりで大満足でした!161pの姉が着てもジャストサイズでしたので、長く着られそうです
(^^)♪プレゼントのマフラーも喜んでました!
また利用させてもらいます。ありがとうございました。
>>>
JC745 オリーブデオリーブのダッフルコート 紺(S)をご購入いただきました。
http://www.kawatoh.com/coat-olive/jc745.html

富山県  I様

潟Jワトー  担当者様
本日、商品届きました。
差額の代金も受け取り致しました。
この度は、迅速、丁寧な対応有難うございました。

神奈川県  S様

こんばんは。いつもお世話になっています。 
先週、スクールシーンのPコートを注文しました、大和市のSです。 
この度は、希望のピンク色のマフラーを送っていただいて、どうもありがとうございました。 
無理を承知で備考欄でお願いしたところ、希望を叶えていただき、親子共々感激しています。
今週から、娘はその可愛いピンクのマフラーをルンルン♪で巻いて登校しています。
ネイビーのソックスも付いてきて、オリーブのファイルやブラシなど、カワトーさんにはいつも
感謝しております。
娘も、また注文するときはカワトーさんで、と言っています!!
それでは、スタッフのみなさま、どうもありがとうございました。

滋賀県  S様
こんばんは。
お世話になりありがとうございます。
本日、下記の商品が無事に届きました。
商品コード : 1Y970
商品名 : オリーブデオリーブ サブバッグ ブラウン×ベージュ 42×27×17
スクールバッグを必要としていましたが、季節外れのため希望していた
商品がなかなか見つからず困っていました。
カワトーさんは品揃えも豊富で、分かりやすいホームページでしたので
選びやすく助かりました。
速やかに送っていただき、感謝しています。
ありがとうございます。
フォームがどこにあるのかわかりませんでしたので、メールへの返信で
失礼します。
取り急ぎ、商品の到着報告とお礼まで。
ありがとうございます。


東京都  N様
ありがとうございました。
商品は無事に届きました。
思った以上に早く手元に着き、大変に娘が喜んでおります。
早速、明日から着用していくみたいです。

今後は洗濯してみてから、購入は考えてみたいと思います

福井県  M様
こんにちは。昨日商品頂きました。二年前に姉用に購入し、とても使い勝手良く 愛用しています。今回妹が中学進学に当たり 色違いで同じものにしました。中は仕切りがたくさんあるし ショルダーやリュックとしても持てるし 見た目も可愛いし 言う事ないです。  本当に有り難うございました!

<<< こちらの商品を購入されました! http://www.kawatoh.com/bag-olive/1y935.html

東京都  T様
Tです。
交換商品受け取りました。ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

静岡県  M様
この度は、お手数おかけいたしました。
昨日 SSサイズが届きました。
サイズもピッタリです。
ありがとうございました。         

高知県  K様
先日、スクールカーディガンのサイズ交換をお願いしました高知県のKです。
早急に手配していただいたおかげで昨日11/27に届きました。
大変お手数おかけして申し訳ありませんでした。
 ありがとうございました。     

東京都 国分寺市  M様
スクールバッグを注文いたしました国分寺のMです。
早速 本日到着しました。迅速に発送して頂きまして
ありがとうございました。息子も早速明日から持っていくようです。
これからも よろしくお願い致します。取り急ぎ御礼まで。

千葉県 市川市  N様
息子のセーターを探していた所、カワトー様を見つけました。
男女兼用なのでサイズが小さめかと思いLLを注文しましたが大きすぎてMに交換させてもらいました。
交換の連絡の際の対応も丁寧で交換品も昨日届きました。
早速、今日着て行きました。
息子もとても気に入ってます。
また機会があれば購入したいと思います。

群馬県 前橋市  K様
金曜日の夜に注文して土曜日には発送、日曜日には到着しました。
しかもクロネコさんでしたのでとても丁寧でした。
子どもの物ですぐに必要だったので助かりました。

今まで学校指定のデパートで購入していたのですが
今回は忙しくデパートまで行く暇がなく
もしかしたらネットにあるかと思い探していたらこちらを知りました。

今回送料込みの値段でしかもデパートと全く同じ商品で大変お安くびっくりしました。
もっと早く知っていたら上の子の時も大助かりだったのにと思いました。
お世話になりました。

神奈川県 横浜市  M様
こんにちは。本日、無事に商品が届きました。
お世話になりありがとうございました。

北海道 札幌市 I様
昨日、オリーブでオリーブのハンカチ届きました。
娘がとても喜んでおりました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
 
今回で我が家は2枚×4回
カーディガンをカワトーさんで注文させていただきました。
カワトーさんは、品揃えが豊富なのと、送料が無料だったり
サービスがとても良く気に入って利用させていただいて
おります。娘は二人とも高校の制服がセーラー服
なので、夏冬以外はジャケットがわりにカーディガンを着て
通学しております。
 
娘達の同級生のほとんどが、手に入りやすいイーストボーイや
オリーブ デ オリーブのカーディガンを着ているとのことなので、以前
BE STELLAのカーディガンを着ていった時は、「バラの刺繍可愛い〜」
と友達に好評だったようです。
 
また利用させていただきます!
これからも良い品をお安く!(笑)提供してくださいね。よろしくお願いします。

大阪 大阪市 O様

注文して翌日に届きました!
寒くなっていて速く届く事を願っていたので助かりました。
ありがとうございました。


東京 国立市 O様

昨日(27日)商品が届きました。早々の配送をしていただきありがとうございました。身体が小さいので店頭ではサイズがみつからず、ネットで探していたときに「カワトー」さんに出会いました。
都内でも人気の制服屋はありますが、欲しい色の品切れや在庫が少なく困っていました。店で探す手間が省け、今回は1万円以上でしたので送料負担もなく、おまけに靴下までいただけるとは嬉しいです。


秋田県 K様
おはようございます。先ほど商品が届きました。迅速な対応、ありがとうございました。
娘は、部活で出かけていていませんので、帰ってきたら着せてみたいと思います。サイズは、大丈夫とは思いますが、着せてみて合わないようでしたら、また連絡いたします。
機会がありましたら、また貴店を利用したいと思います。

静岡県 T様
本日商品の方、無事に届きました。
彼女が普段着るそうで、大変喜んでいました!
このたびは、大変有り難うございました!
また機会がありましたら、宜しくお願いします<(_ _)>

兵庫県 S様
本日商品届きました。
ありがとうございました。

石川県 N様
土曜日の昼前に待ち待ったカバン届きました。娘と娘の友達とお揃いにしたい!と2つ購入しました。
箱を開けると綺麗に梱包されていて、その上おまけのプレゼントまで入っていました。
2人ともカバンを見てかわいいかわいいの連発で周りの子が持っていないブランドだったのでなおさら大喜びでした♪有難うございましたm(. .)m
来年 入学するお友達に紹介したいと思いま~す。 

兵庫県 S様
こんにちは。本日商品、無事届きました。
ありがとうございます。娘も喜んでました。


大阪府 K様

今、カーディガンが届き試着しました。ぴったりです。本人もとても気に入っています。ありがとうございました。やっぱり通販だと難しいな・・・と思っていた気持ちがふっとびました。
またスクール用品が必要になったらお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。


東京都  Y様
ご担当者さま、交換品届きました。
娘も喜んでいます。お手数おかけしました。ありがとうございました。
取り急ぎご連絡まで


東京都  I様
ベスト二着を買ったIです。
今日、届きました。色々とグッズも入っていて、娘が喜んでいました。ありがとうございます!
また何かありましたら、注文させて下さい。

茨城県  I様

こんばんは。

商品が届きました。迅速な対応、ありがとうございます。
明日、着用することができます。助かりました。

信頼できるとても良いショップです。また何かありました、お願いします。

千葉県  H様

商品名:kr9901 スクールカーディガン  グレー  LL

届きました!^^*
大満足ですっ!

また機会があったら
利用させていただきます!^^

大阪府  T自動車学校様
スクールベスト6着3月20日(日)に無事到着し、着用させていただいております。
震災の影響で日数がかかることを覚悟しておりましたが、その心配も無用だったようで、安堵しました。
お奨め戴いたアイテムは全員とても気に入って喜んでくれております。
更に割引のご配慮もいただいたようで、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
取り急ぎ報告まで。

新潟県  N様
ハイソックスは黒色でお願いいたします。
本日はご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
他店もまわりましたが満足できず、ネット販売と知りつつも御社へご相談へ伺いました。
商品の品揃え、品質、対応と全て満足できる買い物でした。
今後も利用させていただきたいと思います。
神奈川県  S様
こんにちは。丁寧なご連絡を、ありがとうございました。本日商品を受け取りました。
早々のご発送をありがとうございました。天候が悪いのは天気予報で存じておりましたので、
届くのは明日だと思っておりました。佐川急便さんは早いですね。

こちらこそ、おつりの件でもお手数をおかけいたしました。先にご連絡すれば良かったのですが、、、
ありがたく受け取らせていただきます。

商品はとっても気に入りました。サイズも余裕ですし^^;
すっきりした色使いで上品な感じもするので、交換していただいて良かったと思います。
お手数をおかけしてありがとうございました。

愛知県  O様
鞄届きました!色も形も大きさもよかったです☆早速月曜日から使いたいと思います♪
また注文しま〜す!

茨城県  N様
昨日、スカートとセーターが届きました。娘もとても気に入ったようです。
ありがとうございました。

その商品と一緒に入っていたカタログを拝見したのですが
そこに載っていたスカートが気に入りました。
ですが、ネットには掲載されていません。
そのカタログに載っていた商品は購入する事が可能ですか?

 「はい、もちろん可能です。弊社ではなるべく早くお届けできるようメーカーに毎日発注を
  掛けています。メーカー在庫もできるだけ最新の物を持つようにしております。
  お問合せからでも、お気軽にご注文お待ちいたしております。」

埼玉 K様
発送連絡のときに、伝票no.だけでなく、配送状況を確認できるリンクまで載せてあってとても安心して待つ事ができました。上の娘なので、入学して周りの様子を見て自分も欲しいと思って注文しましたが、早く着て行きたいばっかりだったので安心できて助かりました。
有難うございました。

福岡市  A様
30日に無事スクールバックが届きました。
おかげさまで、入学式にも十分間に合いました。
ありがとうございます。
子供もとても気に入ったようです。

大阪市  Y様
本日バック届きました。大変気に入っております。有難うございました。

名古屋市 Y様
連絡頂いた通り注文の品が届き受け取りました。
ネットでの購入に不安がありましたが早期対応、連絡により安心できました。
丁寧な対応がなによりです。探していた品物を手に入れる事ができて大変嬉しく思います。

 大阪府 I 様
昨日商品とどきました。素敵なイーストボーイの靴下のプレゼントありがとうございます。娘も大喜びです(^◇^)  ありがとうございました。
 京都府 N様
本日、注文していたOLIVE des OLIVEのセーターが届きました♪ゆったりめのデザインですごく可愛くて娘もとても気に入っています!急に肌寒くなってきましたので、迅速な対応にすごく感謝しています★ 今後とも宜しくお願いします*☆*
大阪府  M様
お世話になります。先程商品が届きました。
早速火曜日から着用するつもりです。迅速なご対応感謝申します。
 
岡山県 N様
商品が予想以上に早く届き驚きました。
品数も豊富で、ネットでの買い物も円滑にでき、大満足です!
ありがとうございました!
 東京都 S様
早々に商品が届きました、ありがとうございました。
折から突然に寒くなり、今週は我慢するように話していたので迅速な対応に
感謝しています。本人も喜んでいました。重ねてありがとうございました。
  東京都  U様
商品が届きました。
スクールベスト。poloの黒ソックスをサービスでいただき有り難うございました。

高知県  H様
本日お陰様でベストが到着いたしました。
この度はお手数おかけして申し訳ありませんでした。
大変気に入っております。
 
お世話になりました。ありがとうございました。

東京都 K様
今晩は、Kです。この度はこちらの勝手で、商品の交換をお願いいたしましたのに
気持ちよく、又、大変迅速丁寧に対応して頂きまして本当に有り難うございました。
本日無事に商品を受け取りました。
子供は、明日から早速着て行かれると大喜びしております。
送料もお安くして頂いて助かりました。
この度は大変御世話になりまして有り難うございました。
岡山市  Y様
この度、ポロのピーコートでお世話になりましたYです。
先程、商品が届き着てみたところサイズもピッタリで大変気に入り喜んでおります。
今回の件につきましてはとても親切かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。
ひとまず簡単ではございますがお礼かたがたご挨拶まで…。
東京都  A様
ベストとカーディガンを注文しましたAです。注文時には、お世話になりました。対応も親切で好印象の上、品物もすぐに届き感激です。また注文させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
静岡県  F様
こんばんわ。本日無事届きました。迅速な対応ありがとうございました!
また機会ありましたら利用させて頂きます。それでは、失礼します。
千葉県  T様
> KP912は男女兼用サイズとなっております。つまりLLは男性用のLLと
> 同じと思っていただいてけっこうです。
> 余計なことかもしれませんが、サイズはよろしかったでしょうか。

 ご親切なメールありがとうございます。
私の名前で注文しましたが、着るのは息子なんです。
すみません。
 以前未成年の注文は受け付けなかった通販があったもので・・・。
 横浜 Y様
こんばんは。
先日注文させて頂きましたスクールカーディガンが本日届きました。
とても迅速に対応していただきましてありがとうございます。
兵庫 T様
注文させていただいたときゎとても丁寧に応対してくださり、商品もとても気に入りました。これからも宜しくお願いします。
福島 S様
お客様の声を拝見していても、誠実に対応していただけるお店なんだなぁと実感しました。商品の紹介の他にも、コーディネートの仕方の紹介などのコーナーもあるといいと思いました。
富山 H様
いつも楽しく読ませてもらっています。明るく情報量もちょうど良いので毎回楽しく見させていただいています。これからも応援しているので頑張ってください。
長野 I様
いろんなホームページを見ましたが 一箇所で高校生の娘の希望の品がそろっていてよかったです。娘と相談しながら選べました。
東京都神津島村 I様
大変申し訳ございません。
> 神津島は離島扱いになりますので、送料に中継料(船代)が1,630円(税別)
> かかります。送料にプラスして合わせて2,000円かかりますが、よろしいでしょうか?

送料がかかりすぎるので、申し訳ありませんが今回の注文はなしにしてください。
お手数をおかけしました。
大阪 Y様
オリーブのウールカーディガン 今日、届きました。昨日の注文だったのに早くてびっくりしました。前もってメイルで迷っていたサイズのことや 品番による質の違いをお尋ねできて 良かったです。153センチ細身の娘には、この品番のSがちょうどでした。
また機会がありましたら、お願いします。
静岡 M様
先日注文した商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました。オリーブの
カーディガンとても気に入っています。      高校1年 女子
滋賀 K様
 いつもお世話になります。
 この度はコート類を送って頂きありがとう御座いました。
 心配していたコートゆったりしていて良い感じでした。
 何度も色々質問等してお世話になりました。
 また機会があればよろしくお願いします。
岐阜 Y様
カーディガンの交換有難う御座いました。
Lサイズにしまして、丁度良くなりました。早い対応をしていただき大変嬉しく思います。有難うございます。
東京 N様
お問合せ:NP後払いのご請求書は2〜3日後に郵送されてきます。14日以内にコンビニでお支払お願いいたします。
ご返信:ご連絡有難うございます。早速気に入って着ております。今度も宜しくお願い致します。
神奈川 T様
当初は4/1に届くよう手続きをしていましたが、入荷が早まったとのことなので明日にでも出荷よろしくお願いします。
手軽に注文できるこちらのサイトはとても便利でこれからも利用させてもらうと思います。
今後ともお世話になると思いますが,こちらこそよろしくお願い致します!!
大阪 Y様
商品、昨日間違いなく届きました。ありがとうございました。サイズもピッタリで、デザインもとても気に入っているようです。
一緒にいただいたお手紙の中に、カタログを同封とあったのですが、入っていませんでした。
できれば、送っていただけるとうれしいのですが。。。よろしくお願いします。
神奈川 H様
本日、商品が届きました!あまりに早くてビックリです。バッグもとてもしっかりしていて気に入りました。
また、この度はキャンセルの件でもお世話になりありがとうございました。
埼玉 S様
昨日、お品物が無事に届きました。娘も大変きにいっております。
 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
兵庫 Y様
とても見やすい感じで、商品のインパクト大ですね。これからも応援してますんで、もっともっといろんな商品を紹介してください。兵庫から応援してまーす。
埼玉 N様
商品が届きました。早速のご対応有難うございました。
今後とも よろしくお願いします。
埼玉 M様
商私が注文したカーディガン2枚は無事に届いています。
息子用に注文したのですが、本人も気に入ったようです。
このたびは迅速な発送ありがとうございました。ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
大分 M様
本日商品が届きました。
とても気に入りました。ありがとうございました。
栃木県 O様
カーディガン届きました。ありがとうございました。息子があったかいと喜んでいます。がんばって自転車で通学すると言っています。配達時間も変更してあり親切に対応していただきありがとうございました。
兵庫 M様
この度はカーディガンの交換でご迷惑おかけしました。礼。にも関わらず、迅速に対応いただき確認のお電話まで頂戴して恐縮です。今朝、娘が喜んで学校に来ていきました♪ありがとうございました。
益々の御社のご発展をお祈りいたします。
東京 A様
先日注文致しました商品4日に届きました。連休中でしたので配達日を確認したく、問合せ番号を知らせてくださっていたので、とても助かりました。さっそく着ていくとのことです!HPにモデルさんが商品を着ている写真が載っているので、選ぶ時にサイズや着用した感じがわかり、とても参考になりました。これからもコメント等付きの写真を沢山載せて下さると嬉しいです!また機会がありましたら、宜しくお願い致します。有難うございました。
東京 E様
昨日商品が届きました。すぐに使いたかったので迅速な対応に感謝いたします。
商品も満足です。
秋田 T様
こんにちは。
管理番号:???にて購入させて頂きましたTと申します。
先ほど、商品が到着致しました。
この度は、土日をはさんでいたにも関わらず、大変迅速に発送頂きましてありがとうございました。
探していた商品でしたので、大変助かりました。感謝致します。
ところで、御社は楽天にも出店なさっているのですね。当方で、この商品を楽天内店舗で検索した所、キーワードを「オリーブデオリーブ デイパック」と入力して検索しました。その結果、他社さんがヒットしましたが、希望商品は売り切れでした。
楽天外で検索し、御社のHPに辿り着き、めでたく購入するに至った次第です。御社からの注文確認メールにて楽天にも出店なさっていると知り、確認しましたら、御社ではこの商品を、「デイバック」と表示なさっているのですね。「パ」と「バ」の違いで御社がヒットせず、当方の検索の仕方が悪かったという事になるのですが、出来れば楽天内で買い物したかったと、少し残念に思いました。ありとあらゆる方法で検索せねばと勉強にもなりました。
> 御社のHPでは5%値引きも実施なさっているようですし、次回からは両店舗を比較した上でまた利用させて頂きたいと思います。
大阪 M様
発注して24時間以内に商品が届きました。また電話での対応も親切でまた利用しようと思います。良かったです。
兵庫 K様
カーディガン無事届きました。お手数をお掛けして、申し訳けありませんでした。どうも有難うございました。これから、寒くなってきますので、風邪など引かぬよう、お体に気をつけて下さい。有難うございました(*^。^*) 
埼玉県 S様
今日、商品が届きました。娘も大変喜んでおります。
返品交換の対応が早く、とても助かりました。ありがとうございました。

長野 A様
27日の夜 注文し29日に届きました。電話の対応 敏速な発送に好感がもてますね。送料が代引きにもかかわらず300円も魅力でした。また 利用したいお店です

大阪 M様
発注して24時間以内に商品が届きました。また電話での対応も親切でまた利用しようと思います。
良かったです。

茨城県 A様
すばやい対応ありがとうございました。娘も喜んでいます。又利用させて頂きたいと思います。

 東京 江東区 S様
本日、無事に商品が届きました。仕立てが良くてとても気に入りました。
ありがとうございました。

 神奈川県 S様
今日商品が届きました。ハイソックスデザインがとても可愛いって高校生の彼女も喜んでます☆
どうもありがとうごさいました。今後ともよろしくお願いします。
 埼玉県 T様
娘に頼まれ、ビバリーヒルズポロクラブのスカートを購入。他店では品切れメーカーにも在庫なしとの事でしたが、こちらで見つけ即効注文、送料、代引き手数料無料、靴下までついて、他店よりもお安く購入できました。翌日には届き、はじめからこちらにお願いすれば良かったです。お店の方の対応も丁寧でした。

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